Вы знаете, какое место занимает наша страна в рейтинге развития туризма и ведения туристического бизнеса? Меня этот вопрос интересовал очень давно, поэтому я не поленился и решил его загуглить.
На самом деле Украина занимает 83 место в мире в рейтинге туристической конкурентоспособности стран, который был составлен Всемирным экономическим форумом (The World Economic Forum) в 2013 году. Наша страна находится на одном уровне с Намибией и Гватемалой. Правда в этом рейтинге Украина обошла такие страны постсоветского пространства, как Грузию (88-е место), Армению (92-е место), Молдавию (93-е место), но не смотря на это, при всем уважении к Намибии и Гватемале, нам еще есть к чему стремиться! Тем более, что агонии руководителей страны в разные времена относительно того, что наша страна имеет огромный туристический потенциал, уже порядком надоели. Хотелось бы видеть конкретные шаги по развитию этого самого потенциала, особенно если это касается развития Геническа и Арабатской стрелки.
К моему глубокому убеждению, сегодняшний уровень развития курортно-рекреационной индустрии не соответствует имеющемуся потенциалу: отсутствие развитой инфраструктуры, качественной рекламы, детальной информации о базах отдыха, пансионатах и отелях, турах на Азовское побережье и услугах, которые предоставляются, на мировом уровне, низкое сервисное обслуживание, значительное налоговое бремя, нерешенность вопросов с приватизацией земли, недостаточное кадровое обеспечение в сфере туризма и это все на фоне «страшилок» и «пугалок» со стороны, как местных, так и национальных СМИ.
Проблемой, с которой столкнулась сегодня Арабатская стрелка и Геническ в отрасли рекреации и туризма, является «наследство», оставшееся еще после распада СССР. Посмотрите что сегодня произошло с базами отдыха Тюменский, Рассвет-2? Не хотелось бы, чтобы такая же участь ждала и б.о. Энергия, которая продолжает заростать бурьяном. Поэтому эти явления остаются достаточно глубинными, а их решение требует продуманного и комплексного подхода. Именно этим на государственном уровне должны заниматься специально созданные правительственные и неправительственные организации.
Давайте не будем забывать и о том, что производственная база отрасли формировалась в основном в советские времена с преимущественной ориентацией на непритязательного туриста, поэтому среди объектов инфраструктуры преобладают большие (по сравнению с аналогичными зарубежными) комплексы, со значительной концентрацией мест и низким уровнем комфортности.
В последнее время наблюдается значительное оживление в отрасли информационных технологий, поэтому для приближения к выходу на европейский уровень обслуживания клиентов, использовать эту возможность следует более активно.
